灯火総研(以下、「当社」とします)は、当社公式サイト(以下、「当サイト」とします)を安心してご利用いただくために、以下の通り個人情報保護基本方針を定めております。当サイトをご利用いただく前にご確認くださるようお願いいたします。

1.基本方針

当社は、お客様の個人情報の重要性を認識し、すべての個人情報に関して慎重に取り扱わなくてはならないと考えます。

個人情報の適正な収集・利用・保護をはかるとともに安全管理を行うため、個人情報保護基本方針を定め以下の通り運用します。

(1) 個人情報の利用目的について
当社は、個人情報をご提供いただく場合、個人情報をご提供いただく際に明示した目的の範囲内で利用いたします。
(2) 個人情報の第三者への開示について
当社は、お客様の事前の許諾なしに、当ホームページにおいてご入力頂いた全ての個人情報を、第三者に開示したりすることは一切ありません。
次に掲げる場合は上記に定める第三者には該当しません。
 ・行政機関から法的義務を伴う要請を受けた場合
 ・法令に基づく場合
 ・ご本人の同意がある場合
 ・利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報を委託する場合
 ・合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
 ・個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合
(3) 個人情報の管理について
当社は、ご本人の個人情報を適切に管理し、不当なアクセスや個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩等に対する予防措置および安全対策を講じます。
(4) 個人情報に関するお問い合わせについて
当社は、ご本人がご自身の個人情報の照会・修正・削除などを希望される場合には、適切な対応をいたします。
(5) 法令・規範の遵守と見直しについて
当社は個人情報に関して適用される法令・規範を遵守し、個人情報保護の取り組みの継続的な改善・向上に努めます。

2.個人情報とは

当社で扱う個人情報とは、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど、特定の個人を識別できる情報のことを言います。

3.ご提供いただく個人情報

当サイトでは、当社へのお見積り・ご購入・ご意見・ご要望事項のご連絡の際に個人情報をご提供いただくことがあります。お客様ご自身の意思でご提供いただくようお願いいたします。

4.個人情報の削除

当社は、利用目的が達成され、継続して個人情報を保管する必要がなくなったと判断した場合には、一定期間経過後、お客様の個人情報を消去いたします。この削除されたデータにつきましては、後日お客様から開示・変更の申し出があっても、対応できませんので、ご了承お願いいたします。

5.個人情報の利用目的

当社では、お客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

(1) 商品・サービスのお申し込み確認やお届けのため
(2) 商品・サービス・イベントのご案内のため
(3) 修理・アフターサービスの提供のため
(4) お問い合わせの対応のため
(5) 会員制サービスの提供のため
(6) 商品開発・アンケート調査・モニター調査・分析のため
(7) その他、お客様との取引・契約を適切かつ円滑に履行するため

6.SSLについて

当サイトでは、安全性の証明とプライバシー保護のため、グローバルサインのSSLサーバ証明書を使用し、SSL暗号化通信を実現しています。

『お問い合わせフォーム』や『ご注文フォーム』から個人情報の送受信を行う際には、自動的にSSL暗号化することにより、大切な情報が盗まれたり改ざんされたりすることを防いでいます。

サイトシールのクリックにより、サイトのプロフィールがご確認できます。

SSL GMOグローバルサインのサイトシール

7.アクセス解析について

当サイトでは、お客様個人を特定できない情報(ご訪問日時、IPアドレス、ページ、ブラウザ、オペレーティングシステム、リンク元など)を収集することがありますが、当社サイトの運用に関する統計資料および不正アクセス等の原因調査以外では利用いたしません。

8. クッキー(cookie)について

当社は、サービス向上のためにクッキーを使用しています。クッキーとは、個人情報の代わりに任意の文字が書かれた小さなテキストファイルのことで、当サイトを訪問した時に、お客様のコンピュータのハードディスクドライブに保存されるものです。

これは再度訪問された際に、より便利に当サイトを閲覧していただくためのものであり、ユーザー名やメールアドレスなど個人を特定するものは含まれていません。

この機能を希望されない場合は、インターネット閲覧ソフト(ブラウザ)の設定により、新しいクッキーの受け取りを拒否したり、クッキーを受け取ったとき警告を表示させたり、クッキー機能を無効にしたりすることができます。ただし、その際はコンテンツによっては、サービスが正しく機能しない場合もありますので、あらかじめご了承ください

9. 個人情報の共同利用

お客様への商品・サービス・修理のご提供、お問い合わせ等に対し、当社の関係会社にて対応させていただくことが適切な場合、お客様の氏名、住所、電話番号などを当該関係会社と共同利用させていただくことがあります。

(1) 共同利用する個人情報の項目
取得した個人情報はすべて共同利用する可能性がありますが、関係会社は業務の遂行に必要な最小限の個人情報の項目しか利用しません。
(2) 共同利用する関係会社など
共同利用させていただくのは以下です。

 株式会社サーチライトジャパン

 ロッジ溪山

(3) 共同利用する目的
当社の「個人情報の利用目的」に明記した利用目的と同じ内容です。
(4) 取得方法
共同利用する個人情報は、インターネット・電話・FAXなどを通じて当社が取得したものといたします。

10.お客様の同意について

当社は、お客様が当サイトを利用されるにあたり、当サイトの個人情報の取り扱いに対する考えに同意を得ておられるものと考えます。また、当サイトのご利用は、お客様の責任において行われるものとします。

11.当サイトのリンク先について

当社は、当サイトよりリンクを設定している他(事業者または個人)のサイトにおけるお客さまの個人情報等の保護について責任を負うものではありません。リンク先サイトにて行われる個人情報の収集に関しては、リンク先サイトの個人情報取扱内容を必ずご参照ください。

12.個人情報についてのお問い合わせ

お客様の個人情報についてのお問い合わせは、当サイトに設置されているお問い合わせにてご連絡をお願いいたします。

 お問い合わせ

13.個人情報保護方針の変更・更新について

当社は、お客さまからの個人情報の取扱いに関するご意見、ご要望を反映するために、個人情報保護方針を随時変更・更新していく予定です。今後、ここに記載された内容が予告なく改訂される可能性がありますのでご了承下さい。


2008年8月5日  制定
2009年9月5日  改定
2012年7月11日  改定 ロッジ溪山に関する事項追加
2014年5月28日 SSLについて追加