修理基本料金について
修理依頼品の保証期間が過ぎている場合、
基本料金が設定されることになりましたのでご案内いたします。
メンテナンスの効率化と迅速かつ円滑な修理対応を行うため、
ご理解賜わりますようお願い申し上げます。
基本料金実施日:2015年9月1日より
基本料金:5,400円(税込)
基本料金とは、調査費、調整費、点検費、清掃費、送料等の総称です。
修理代金は、基本料金と修理費用になります。
1.保証期間内は基本料金は発生しません。
2.保証期間を過ぎた製品は、1点毎に基本料金が発生します。
3.以下の場合にも、基本料金が発生します。
・不具合が確認できない正常品の場合。
・修理が必要にもかかわらず、お客様のご意向で修理しない場合。
・修理見積書提出後1ヶ月で修理可否のご連絡が無い場合。
4.明らかに製造または販売側の責任による修理の場合は無償となります。
ご不明な点がございましたら、お問い合せをいただきますようお願い申し上げます。