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1.フォームから
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【注意】
お問い合わせフォームが表示されない場合は、メールアドレスをクリックしてメールでお問い合わせをお願いいたします。
お問い合わせフォーム
送信内容がお客様のメールアドレス宛にも自動送信されます。
迷惑メール対策等を設定されている方は、下記メールアドレスを受信できるよう設定変更をお願いいたします。

もし、弊社からの『【灯火総研】お問い合わせ承りました』という件名の自動送信メールが受信できない場合は、メールアドレスの受信設定をご確認していただくか、迷惑フォルダを確認していただくか、別の方法でのご連絡をお願いいたします。
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『お問い合わせフォーム』から個人情報の送受信を行う際には、自動的にSSL暗号化することにより、大切な情報が盗まれたり改ざんされたりすることを防いでいます。
サイトシールのクリックにより、サイトのプロフィールがご確認できます。
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2.FAXから
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PDF形式
PDF形式でお問い合わせ用紙が表示されます。
印刷してご使用してください。
必要事項をご記入後、下記までFAX送信をお願いします。

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3.Eメールから
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【必須項目】をご入力のうえ、下記のメールアドレスに送信してください。
同じメールアドレスからご連絡しますので、迷惑メール対策を設定されている方は、受信できるよう設定変更をお願いいたします。

QRコードが読める対応機種では下記をご利用ください。
【必須項目】
・お名前
・電話番号
・メールアドレス
・ご用件
[お見積り・ご注文の場合は以下も必須]
・製品名
・数量
・お支払い方法
・お届け希望日時
・ご使用先(例:ご本人 お取引先 ご勤務先 所属団体機関など)
・ご使用目的(例:昆虫採集 夜釣り 警備 防災 検査など)
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4.修理お問い合わせ
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まずは、弊社にご連絡をお願いいたします。
不具合内容の詳しい確認、送る際の注意点などをご案内します。
修理依頼される場合は、修理連絡票を印刷して必要事項をご記入後、修理依頼品とともにお送りください。
修理依頼票
PDF形式で修理依頼票が表示されます。
印刷してご使用してください。
保証とサポート
https://light-trap.jp/guarantee.html
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5.注意事項
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お問い合わせの際には、以下のにご同意いただいたものといたします。 |
(1) |
お客様からいただいた情報は、お客様への回答の目的のために使用いたします。 |
(2) |
弊社からお客様への回答は、お客様個人宛にお答えさせていただくものです。
回答の一部または全部を転載、二次利用することはご遠慮ください。 |
(3) |
お問い合わせの内容によりましては、電話での確認や回答となる場合があります。
お名前・電話番号などの【必須項目】は正確にお知らせください。 |
(4) |
システム障害、メールアドレス・電話番号・FAX番号の間違え、お問い合わせの内容、入力内容によりましては、お答えできない場合があります。 |
(5) |
土曜・日曜・祝日・夏期休業・冬季休業・臨時休業をはさんだ場合、翌営業日以降にご連絡させていただきます。 |
(6) |
お問い合わせの内容によりましては、回答までに日数がかかる場合があります。 |
(7) |
なるべく早い回答を心がけておりますが、3営業日経っても返信が無い場合は、お手数ですが再度ご連絡をお願いいたします。 |
(8) |
個人情報取扱方針につきましては、下記をご覧ください。
個人情報保護方針
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